文旅部整治导游辱骂游客现象（文旅部整治导游辱骂游客现象1）

本文目录一览：

• 1、张家界通报导游怒骂游客,导游的行为存在什么问题?
• 2、张家界回应导游骂游客骗吃骗喝,这件事是如何处理的?
• 3、女子花9600元跟团旅游,因购物少遭导游辱骂,如何看待这种现象?
• 4、又一起!新疆导游推销商品失败辱骂游客,如何治理“黑导”?
• 5、行为恶劣!新疆导游辱骂不买特产的60岁老人,被强制性购物,该咋办?_百度...
• 6、张家界通报导游怒骂游客骗吃骗喝,说了什么?

张家界通报导游怒骂游客,导游的行为存在什么问题?

该导游涉嫌旅游业的违法违规行为，对市场秩序造成了扰乱，部门也对其旅行团实施了停业处置，并对其进行整顿。

月25日，湖南张家界针对这起导游怒骂游客“骗吃骗喝”的事件，作出回应称，已责令涉事的旅行社和旅游购物店停业整顿，并对其违法行为进行依法查处，涉事导游是海南省海口市导游。

这位导游身为一个服务人员，但是却没有做到服务业应有的职责，在工作当中辱骂游客是一种非常不负责任的做法，缺乏相应的职业道德。

这样的导游是不道德的，游客购物还是不购物是游客本身的自由，不能受导游的控制。出来旅游不是必须买东西的，因为旅游主要是为了散心，见识外面的世界。

张家界回应导游骂游客骗吃骗喝,这件事是如何处理的?

1、月25日，湖南张家界针对这起导游怒骂游客“骗吃骗喝”的事件，作出回应称，已责令涉事的旅行社和旅游购物店停业整顿，并对其违法行为进行依法查处，涉事导游是海南省海口市导游。

2、相关部门对这件事情的处罚是第一责任整改相关的违法行为，第二属于行政罚款20万元人民币。

3、一位网友在网上晒出了这样一段视频，这件事情发生在张家界的一家翡翠店内，当时导游和游客发生了争执，而导游忍不住怒骂游客在这边骗吃骗喝，这件事情被曝光之后引发了相关部门的高度重视，并且联合很多部门开展调查。

女子花9600元跟团旅游,因购物少遭导游辱骂,如何看待这种现象?

1、在旅行途中，我们希望感受到的是自己旅行的快乐，而非是在旅行当中遇到一些糟心的事情，有一女子花费9600元钱跟团进行旅行，但是却遭受到了导游的辱骂，让该女子十分的生气。

2、对待此事，我觉得这个导游确实过分了，首先，游客目的是花钱旅游，并不是花钱购物。其次，游客明明吃喝都是自己出钱的，导游确实是在胡说八道。另外，导游因为游客不购物就出言侮辱，已经违反了相关法律法规。

3、其实强制购物一般是出现在跟团游中，有几种投诉方法：首先录像保留证据，及时投诉，利用社交平台进行维权，都是很有效的办法。

4、保留证据 凡事讲究证据，既然因为没买东西而遭到导游辱骂，我们就应该留好证据，例如录音、视频等等。必要情况下，可以购买一些价格比较便宜的商品，保留好物品的发票收据。

又一起!新疆导游推销商品失败辱骂游客,如何治理“黑导”?

新疆一导游大巴推销保健品，大爷拒买被怒骂遇到了这样的事情，可以到当地的旅游局以及相关的管理局进行举报。

可以拨打当地的投诉电话，也可以将导游的行为举止录下来，报警。出门旅游本来是一件高兴的事情，但是很多人是不太了解，所以就会采用报团的方式，在导游的指引之下去玩耍，这样就不用操心，因为导游会安排好。

当然也要避免正面的和导游发生冲突，这个时候一定不要选择个人去反抗和吵架，是要团结大家的力量才能让黑心导游无计可施，特别是老年朋友一定不要相信导游的花言巧语不然真的会上当受骗。

遇到导游强制购物的情况怎么办 双方协商；如果导游强制要求游客消费购物，游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。

新疆一导游在推销商品的时候遭到了一位老大爷的拒绝，他随即在车上辱骂这位老大爷，他这样的行为已经涉嫌违法。

行为恶劣!新疆导游辱骂不买特产的60岁老人,被强制性购物,该咋办?_百度...

年7月25日，1名60岁老人在新疆被导游辱骂，不买特产的视频引发了广大网友的关注，同时也能够表明这种行为是非常恶劣的，因为这种强制性购物的行为举止触犯了法律。

新疆一导游大巴推销保健品，大爷拒买被怒骂遇到了这样的事情，可以到当地的旅游局以及相关的管理局进行举报。

老人一气之下便选择向警方报警，警方对此次案件表示已经立案。而且根据相关法律规定，导游也应该要对辱骂老人的行为作出赔偿以及道歉。旅游局应该要加大监察力度。导游强迫游客购买旅游产品的现象，已经不是第一起了。

当我们遇到这种情况之后，也不要惊慌，这本身就是违法行为，大家直接选择通过报警来处理就可以了。

张家界通报导游怒骂游客骗吃骗喝,说了什么?

月25日，湖南张家界针对这起导游怒骂游客“骗吃骗喝”的事件，作出回应称，已责令涉事的旅行社和旅游购物店停业整顿，并对其违法行为进行依法查处，涉事导游是海南省海口市导游。

通报最后称，张家界将一如既往坚决严厉打击各类涉旅违法违规行为，对扰乱张家界旅游市场秩序的行为坚决实行“零容忍”。导游怒骂游客骗吃骗喝 近日，有网友称，湖南张家界一导游怒骂游客： 骗吃骗喝，你们投诉老子一下试试。

张家界发生导游骂游客骗吃骗喝后，张家界市文化旅游广电体育局 对此项事件进行了调查并通报，通报发文内容为大致可以分为3项。